La maintenance, gérée de bout en bout
Pas un fil à faire défiler — un flux de travail clair. Les résidents signalent un problème en un geste ; les équipes reçoivent une liste d’interventions ; les administrateurs assignent, suivent et clôturent. Rien ne se perd dans une discussion de groupe.
Tout résident signale un problème en un geste — pour son foyer ou pour l’immeuble.
Ça arrive à la bonne équipe. Assignez un intervenant, ou laissez-le la prendre en charge.
Suivez chaque intervention d’ouverte → en cours → terminée, avec photos et notes.
Tout le monde est notifié dès la clôture. Rien ne passe entre les mailles du filet.
Équipes du foyer et de l’immeuble, bien séparées
Chacune ne voit que ce qu’elle doit voir — et vous contrôlez l’accès de chaque personne.
Un agent d’entretien, jardinier ou bricoleur pour un foyer. Il voit la maintenance de ce foyer — plus uniquement ce que vous activez (fil du foyer, courses, communauté).
L’équipe de l’immeuble, sur toutes les unités. La maintenance est toujours activée ; accordez le fil de communauté si vous voulez qu’ils voient aussi les publications des résidents.